CONDIZIONI DI VENDITA SICILIAE

CONDIZIONI DI VENDITA SICILIAE

Le presenti Condizioni di vendita Siciliae disciplinano l’adozione di alberi e la vendita dei prodotti presenti nel sito siciliae.info, creato e gestito dall’Associazione Mondo Sicania, con sede legale in Corso Francesco Crispi, 132 – 92016 Ribera (AG), con codice fiscale 92016210848 definita anche intermediario e i contadini definiti anche agricoltori e gli utenti definiti anche soci sostenitori, consumatori o clienti.

– Effettuando un ordine, l’utente si iscrive alla piattaforma e perfezionando l’adozione ne diventa socio sostenitore. In seguito può effettuare altri ordini.

Ordine e registrazione alla piattaforma – Condizioni di vendita Siciliae

L’ordine dei Prodotti si svolge in tre fasi:

1. L’utente adotta gratuitamente il proprio albero fino ad esaurimento disponibilità e in seguito, entro 60 giorni, selezionerà la quantità garantita di frutta desiderata confermando il suo ordine. A tal punto l’utente procederà al pagamento. Siciliae elaborerà la richiesta ed incasserà la somma versata dall’utente. Per poter procedere alla donazione o altri ordini o servizi è necessario sempre registrarsi.
2. L’utente riceverà un messaggio di conferma dell’ordine da SICILIAE e il riepilogo dell’ordine con tutte le indicazioni ed il pagamento effettuato. Nella email l’utente riceverà conferma dell’ordine effettuato con il riepilogo dei prodotti, i prezzi e le condizioni generali.
3. SICILIAE, non procederà direttamente alla spedizione/consegna, perché non ha magazzino. Sarà il socio agricoltore a procedere alla consegna dei prodotti. SICILIAE si impegna a far consegnare all’utente i prodotti/frutti ordinati e pagati, una volta che hanno raggiunto la giusta maturazione per essere consumati.

L’utente può annullare il proprio Ordine entro 24 ore dal pagamento, senza costi aggiuntivi. In tale caso, l’utente riceverà un rimborso pari all’intero importo corrisposto. Per annullare l’Ordine è necessario che l’utente invii una email allo stesso indirizzo dell’ordine o a info@siciliae.info o assistenza@siciliae.info utilizzando le email pagina dei contatti presente nel sito.

Prodotti – Condizioni di vendita Siciliae

Le immagini dei prodotti presenti nel piattaforma SICILIAE sono da considerarsi puramente illustrative e non vincolanti. I pesi dei prodotti proposti nel Sito sono puramente indicativi. Il peso effettivo può variare fino al 5% in più o in meno rispetto a quanto indicato nella Piattaforma Siciliae. Il prezzo non subirà tuttavia nessuna variazione rispetto a quanto indicato al momento dell’ordine.

Prezzi di vendita sul sito – Condizioni di vendita Siciliae

Tutti i prezzi indicati nel Sito includono spese di spedizione e IVA inclusa. SICILIAE si riserva di apportare in qualsiasi momento e senza preavviso di alcun tipo, variazioni ai prezzi di vendita.

Quantità garantita – Condizioni di vendita Siciliae

L’adozione di un albero dà all’utente il diritto a ricevere i frutti dell’albero adottato. Qualora l’albero non sia in grado di garantire la quantità richiesta (a causa di eventi straordinari esempio siccità o malattie). L’utente riceverà comunque da SICILIAE la quantità di frutta richiesta, prodotta nella stessa azienda agricola, anche se non prodotta dallo stesso albero adottato. In caso di eventi eccezionali, tali da far perdere l’intero raccolto, l’utente verrà rimborsato per l’intero importo pagato.

Diritto di recesso – Condizioni di vendita Siciliae

In conformità con quanto previsto dal D. Leg. 6 sett. 2005 n. 206 (e successive modifiche ed integrazioni), l’Utente o il Cliente, dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere da un contratto a distanza o negoziato fuori dei locali commerciali senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti all’art.o 56, comma 2, e all’art. 57 del Codice del Consumo. 

Modalità di esercizio: A tal fine il Consumatore deve rivolgersi a SICILIAE entro i 14 giorni successivi alla consegna dei prodotti, inviando una comunicazione, contenente tutte le informazioni necessarie ed utili per il perfezionamento della restituzione e rimborso.

Tale comunicazione dovrà indicare:

1. la volontà dell’utente di voler recedere in tutto o in parte dal contratto di acquisto;
2. i documenti comprovanti l’acquisto dell’ordine a cui si intende esercitare il diritto di recesso;
3. la descrizione e codice prodotto. 
4. Il riaccredito, comprensivo delle spese di spedizione, verrà effettuato dal Venditore entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione email o per raccomandata

E’ possibile esercitare il diritto di recesso anche compilando e rispedendo il modulo di recesso da scaricare qui. In seguito al ricevimento della comunicazione di diritto di recesso, SICILIAE, verifica i requisiti sopra indicati, e concorderà con il Cliente le modalità con le quali effettuare la restituzione dei prodotti. Le spese di spedizione inerenti la restituzione dei prodotti saranno a carico del Consumatore.

ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO

• Il diritto di recesso è escluso relativamente alla fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; 
• La fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienico-sanitario o sono stati aperti dopo la consegna.

Garanzie prodotti – Condizioni di vendita Siciliae

a) Garanzia legale per il Consumatore

Il consumatore, come stabilito dall’art.3 del Codice del Consumo (D.Lgs 6 Settembre 2005, n. 206), ha diritto di avvalersi della garanzia legale prevista dal Codice del Consumo stesso agli articoli dal 128 al 132.

Tale Garanzia prevede che il Consumatore, a pena di decadenza, denunci al venditore il difetto di conformità riscontrato nel prodotto acquistato entro 2 mesi dalla scoperta. A seguito della denuncia, il consumatore avrà diritto a richiedere la sostituzione del Prodotto.

Grazie alla garanzia legale, SICILIAE è responsabile per i difetti di conformità che si manifestano entro 2 anni dalla consegna del Prodotto. Oltre tale termine, il venditore non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal consumatore. In caso di sostituzione del prodotto, i termini della garanzia sono gli stessi del prodotto originario. 

b) Garanzia legale per Clienti non Consumatori

L’utente non consumatore, così definito dall’’art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto alla Garanzia legale. Quest’ultima Garanzia prevede che l’utente non consumatore, a pena di decadenza, denunci al venditore i difetti di conformità del prodotto acquistato entro 8 giorni dalla scoperta. La garanzia Legale invece è valida per il massimo di 12 mesi dalla consegna del Prodotto. Oltre tale data, il venditore non sarà responsabile dei difetti di conformità riscontrati dal cliente non Consumatore.

Forza maggiore

Nonostante SICILIAE cercherà di mantenere i propri impegni, non può essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna provocata da eventi fuori dal nostro ragionevole controllo. Ad esempio scioperi, eventi naturali, il trasporto o la consegna dei prodotti.

Disclaimer

Le informazioni contenute nel Sito hanno esclusivamente scopo informativo, possono essere modificate o rimosse in qualsiasi momento, e comunque in nessun caso possono sostituire il parere di un medico e di un operatore sanitario.

Nessuno degli utenti, visitatori, sostenitori di SICILIAE, può essere ritenuto responsabile sulle conseguenze di un qualsiasi utilizzo di informazioni presenti all’interno del sito www.siciliae.info. 

Prezzi dei prodotti – Condizioni di vendita Siciliae

Le parti accettano che per tutti i prodotti indicati nel sito medesimo, sono con:

1. I chilogrammi reali, al netto della confezione;
2. I prezzi sono IVA e trasporto inclusi;

Da qui puoi consultare i prezzi praticati ai nostri prodotti nel nostro shop

Modalità di pagamento e fatturazione

L’acquisto può essere saldato tramite Carta di Credito, PayPal Stripe e Bonifico bancario.